Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

SWIFT İşleminde Gecikme Ve Para İadesi Sorunu

profile
20 Kasım 2025 17:55
1.908

13 Kasım’da Ziraat Bankası üzerinden Fransa’daki Nickel hesabına SWİFT işlemi ile para gönderimi yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen para ne alıcının hesabına geçti ne de kendi hesabıma iade oldu. İşlem hâlâ beklemede görünmektedir. İşleme ait dekontum ve SWİFT referans numaram mevcuttur, gerekirse sunabilirim. Ayrıca ilgili hesaba ait IBAN bilgim de bankanın elinde bulunmaktadır.

Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetleri veya şube ile henüz bir görüşme sağlayamadım. Ancak uluslararası para transferi için makul sürenin fazlasıyla geçtiğini ve bu belirsizliğin mağduriyet oluşturduğunu belirtmek istiyorum.

İlgili SWİFT işleminin acilen incelenerek başarısız olan transferin iptal edilmesini ve gönderdiğim tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Kasım 2025 17:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Turgay
Turgay
20 Kasım 2025 18:02

E posta ile bilgilendirmek istiyorum numaramı kayıtlı kullanmıyorum şu an

Turgay
Turgay
21 Kasım 2025 19:53

Hiçbir gelişme olmadı bilgilendirilmedim sorunum çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ümit
Ümit

Paranızı geri alabildiniz mi? Benim 18 gün oldu. Ne sorumlu var ne para var.

Sema
Sema

Aynı şekilde benimde sorunumu çözmüyorlar daha nereye şikayet edebilirim diye düşünüyorum yok böyle bir sorumsuzluk şubedeki görevliler bile süreç konusunda liyakatsiz ve alakasız!

Turgay
Turgay
Şikayet Sahibi

Gönderdiğin hesap şahıs hesabıysa oradan para gönderdiğine dair dekont ve açıklama yapıl gönderebilirsin iade veya bilgi alırsın ben öyle yaptım iade istedim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Temmuz 2023 17:33
4.888
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

SWIFT Yoluyla Yapılan Para Transferi 14 Gündür Hesabıma Ulaşmadı

profile
27 Ağustos 2025 16:53
1.620
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri