Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası'nda Muhatap Bulamıyor, Sebepsiz Bloke Ve Şube Değişikliği Sorunu Yaşıyorum

Ziraat Bankası'nda Muhatap Bulamıyor, Sebepsiz Bloke Ve Şube Değişikliği Sorunu Yaşıyorum
profile
17 Aralık 2025 11:13
399

Uzun zamandır Ziraat Bankası Merkez Ziraat Süper Şube ile sürekli sorun yaşıyorum ve hiçbir şekilde yetkili bir kişiyle görüşemiyorum. Defalarca aramama rağmen bir muhatap bulamamak artık iyice yorucu ve güven kırıcı bir hale geldi.

Bugün süper şubeden çıkıp normal fiziki şubeye geçmek için talep oluşturdum, ancak hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan, sanki dalga geçer gibi “yapılan değerlendirme sonucu talebiniz uygun bulunamamıştır” cevabı verildi. Süper şube istemediğimi ve normal şubeye geçmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen bunun hangi gerekçeyle reddedildiği bile açıklanmıyor.

Bunun yanında, her maaşımda keyfi şekilde bloke konuluyor. Şu anda da yaklaşık 6.000 TL tutarında, hiçbir sebebi olmayan bir bloke hesabımda duruyor. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen 5003 numaralı Ziraat süper şube hesabıma kendi kendilerine bloke koyarak paramı kullanmama engel oluyorlar. Bu blokelerin nedeni açıklanmıyor, itiraz edecek bir muhatap da bulamıyorum.

Süper şubeden çıkarak normal bir şubeye aktarılmak, hesabımdaki sebepsiz blokenin kaldırılması ve bu durumla ilgili açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra benzer keyfi uygulamaların tekrarlanmamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

17 Aralık 2025 11:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ece
Ece
17 Aralık 2025 12:37

Müşteri hizmetleri yetkilinizden bir hizmet alamadığımı söylüyorum sizler bana müşteri hizmetlerinden hizmet alabilirsiniz diyorsunuz dalga mı geçiyorsunuz anlamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yudum sonuçtan hiç memnun değil

Süper Şube Hesabımı Kapatamıyor, Normal Şubeye Geçişte Mağdur Oluyorum

profile
15 Aralık 2025 18:53
793
super-sube-hesabimi-kapatamiyor-normal-subeye-geciste-magdur-oluyorum-1.jpg

Hesabımda Açıklanamayan Bloke Nedeniyle Acil İhtiyaç Duyduğum Parama Ulaşamıyorum

profile
15 Ağustos 2025 19:33
5.430
hesabimda-aciklanamayan-bloke-nedeniyle-acil-ihtiyac-duydugum-parama-ulasamiyorum-1.jpg

Hesabıma Haksız Bloke Konuldu, Şubelere Ulaşamıyorum Ve Sorunum Çözülmüyor

profile
08 Aralık 2025 16:40
814
hesabima-haksiz-bloke-konuldu-subelere-ulasamiyorum-ve-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Süper Şubeden Çıkış Ve Borç Yapılandırma Engeliyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
04 Ağustos 2025 15:26
1.733
super-subeden-cikis-ve-borc-yapilandirma-engeliyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri