KYK Burs Hesabı Ve Kart Erişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Eren

26 Kasım 00:11

Ziraat Bankası’nda KYK burs hesabım Beykoz / İstanbul şubesi üzerinden açılmasına rağmen, 4 Kasım 2025 tarihinden beri hesabım sistemde görünmüyor ve kartım da hala elime ulaşmadı. Bu nedenle bursumu kullanamıyor ve mağdur oluyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kart şifrem blokeli olduğu için temsilciye bağlanamıyorum, ancak henüz kartım bile elime geçmedi. Ne hesabıma erişebiliyorum ne de kart süreciyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum.

KYK burs hesabımın aktif hale getirilmesini, kartımın durumuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve bloke/erişim sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

kyk-burs-hesabi-ve-kart-erisim-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Ziraat Bankası

26 Kasım 08:51 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

KYK Bursum Ve Kartımda Yaşanan Gecikme Maddi Olarak Mağdur Ediyor

Elif

22 Kasım 11:31

KYK Burs Hesabım Ve Kartım Blokeli, Bilgilendirme Yapılmadan Erişimim Engellendi

Nisanur

13 Kasım 13:16

645

KYK bursum çıktıktan sonra bana iletilen şifreyle Ziraat mobil uygulamasına giriş yaptım. Kartım birkaç gün önce dağıtıma çıktı olarak görünüyor, ancak o tarihten beri hesabım uygulamada görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda, “kartınız blokeli olduğu için işlem yapamıyoruz” şeklinde ...

kyk-burs-hesabim-ve-kartim-blokeli-bilgilendirme-yapilmadan-erisimim-engellendi-1.jpg

KYK Burs Hesabına Ve Kartıma Erişim Sorunu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Efe

21 Kasım 07:34

592

Ziraat Bankası üzerinden KYK bursu almaktayım. Dün gece saat 00.00’dan beri bursum hesabıma yatmış görünüyor ancak mobil bankacılık uygulamasında hesaplarım kısmında bursun yattığı hesabı kesinlikle göremiyorum. Bu nedenle bursumu kullanamıyor, hesabıma erişemiyorum. Ayrıca banka kartım da halen el...

KYK Burs Hesabım Ve Banka Kartım Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Ali

22 Kasım 03:56

Ziraat Bankası uygulamasında KYK burs hesabım hâlâ açılmadı ve kartım AGT Kurye üzerinden dağıtımda gözükmesine rağmen elime ulaşmadı. Kasımın başından beri kartın gelmesini ve hesabın aktif olmasını bekliyorum, ancak tahmini teslimat tarihini de günler önce geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ilerl...

KYK Ödemem Hesabıma Yansımadı Kart Ve Hesap Bilgilerime Erişemiyorum

Jack

21 Kasım 17:08

148

Ziraat Bankası banka kartıma bağlı olan hesaba KYK kredim 20.11.2025 tarihinde yatmış gibi görünmesine rağmen, kart bakiyem 0 TL görünüyor ve mobil uygulamada ya da internet bankacılığında üzerime kayıtlı herhangi bir hesap (vadeli/vadesiz) görünmüyor. Bu nedenle KYK ödememi kullanamıyorum. Konu il...

kyk-odemem-hesabima-yansimadi-kart-ve-hesap-bilgilerime-erisemiyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular