to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda KYK Borcu Ödemesinde Sürekli Sistem Hatası Ve Mağduriyet
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden KYK geri ödememi yapmak istiyorum; ancak 1 Aralık 2025 tarihinden beri sürekli "Sistem hatası oluştu" uyarısı alıyorum ve borcumu taksit taksit ödeyemiyorum. Bu nedenle, düzenli ödeme yapmam gereken borcumu ödeyemediğim için mağdur durumdayım.
Şu an yurt dışında yaşadığım için ne şubeye gidebiliyor ne de Türkiye'deki kanallardan rahatça destek alabiliyorum. Hata uzun süredir devam ettiği için borcumda gecikme, faiz, sicil bozulması gibi olumsuz bir durum oluşmasından endişe ediyorum.
Ziraat Bankası ve ilgili kurumdan, KYK borcu ödemesi sırasında yaşanan bu sistem hatasının acilen düzeltilmesini ve bu süreçte yaşanabilecek her türlü mağduriyet, ek faiz veya olası sicil bozulması gibi sonuçlarda sorumluluğun tarafınızca üstlenilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Yukarıda da belirttiğim gibi numarayı arayamıyorum Çünkü yurt dışında yaşıyorum, ayrıca iletisim formunu gönderdim. Lütfen en acil sürede dönüş yapın.
