Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ziraat Bankası'nda İstenmeyen Esnek Hesap Ve Kapatma Çilesi

5 Nisan 2025 14:4310.042
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Ziraat Bankası Van Özalp ilçesinde maaş bankası olarak promosyon anlaşmasına göre hesap açıldı. Vadesiz hesapta kredili mevduat hesabı olarak 75.000.000 TL değerinde esnek hesap açılmış.

Bunun yapılacağının bilgisi verilmeden yapılmış. İnternet bankacılığı üzerinden bu hesabı kapatmak istiyorum fakat şubeye yönlendiriyor. Çağrı merkezini arıyorum. İmzanız gerekiyor. Hesabın olduğu şubeye gitmeniz gerekiyor diyor.

Şubenin olduğu bölgede artık yaşamıyorum. Başka şubeye gittiğimde dilekçe verecekmişim öyle olacakmış. Bir KMH hesabı bu kadar zor kapatılıyor olmaz.
Her şeyi telefondan arayarak yapabilen insanlar benim imzam olmadan istemediğim şeyi kapatamıyorlar.

Nasıl bir bankadır anlamıyorum. Her fırsatta kötüleyeceğim asla hesap açmayacağım asla kredi kartı açmayacağım bir banka. Bu banka yüzünden başka bankadaki işimi halledemiyorum.

Kredi kartı almak istiyorum desem her şeyi şubeye çağırmadan telefonla bile hallediliyorken böyle bir durumun olması çok canımı sıktı.

5 Nisan 2025 14:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

8 Nisan 2025 11:24

Değerli Müşterimiz Sn. Oğuzhan K., Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda itirazınıza konu Kredili Mevduat Hesabınız (KMH) kapatılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Oğuzhan
8 Nisan 2025 14:24

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ziraat Bankası'nda Hesap Kapatma Çilesi: İmza Engeli

3 Nisan 2025 14:259.124

Ziraat Bankası Van Özalp ilçesinde maaş bankası olarak promosyon anlaşmasın...

1 Destek
4
Çözüldü

İzinsiz Açılan Kredili Mevduat Hesabı Ve Kapatma Zorluğu

21 Temmuz 2025 10:453.230

"Uğraştık ama en son şubeden arayıp kapattılar thanks. Teşekkürler..."

1

İzinsiz Kredili Mevduat Hesabı Tanımlama Sorunu

4 Şubat 2025 01:121.412

2018 yılından beri Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Defalarca istemediğimi belirtmeme rağmen, maaşımın bağlı olduğu vad...

İzinsiz Kredili Mevduat Hesabı Tanımlama Sorunu
1

Ziraat Bankası Habersiz KMH Açılması

3 Temmuz 2024 19:175.550

Ziraat Bankası bilgim olmadan adıma kredili mevduat hesabı açmış. Ve bunu 2023 yılında yapmış. Ben bunu müşteri hizmetle...

Ziraat Bankası Habersiz KMH Açılması

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri