Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Harçlık Avans
Ziraat Bankası'nda Harçlık Avans Limitinin Güncellenmemesi Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi

ID:34853814

Ziraat Bankası'nda Harçlık Avans Limitinin Güncellenmemesi Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi

Nur

Ziraat Bankası

12 Ocak 23:36

342

Ziraat Bankası’nda öğrenci olarak kullandığım Bankkart Genç hesabıma tanımlı Harçlık Avans limitimin, zamlar ve güncel koşullar nedeniyle artırılması gerekirken 6 Ocak'tan beri hiçbir şekilde güncellenmedi. Limitimin neden artmadığını öğrenmek ve çözüm bulmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım; ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi son derece ilgisiz davrandı.

Sorunumla ilgili net bir açıklama yapılmadığı gibi, Harçlık Avans ile ilgili sorduğum sorulara da cevap alamadım. Hem limitin güncellenmemesi hem de müşteri temsilcisinin ilgisiz ve yetersiz tavrı nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Harçlık Avans limitimin, güncel ekonomik koşullara uygun olacak şekilde acil olarak artırılarak güncellenmesini ve tarafıma bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

ziraat-bankasinda-harclik-avans-limitinin-guncellenmemesi-ve-ilgisiz-musteri-temsilcisi-1.jpg

Nur

17 Ocak 11:54

Kaç gün oldu ne sorunum çözüldü ne de ulaşıp durumu izah etmeye çalışan biri. Benim gibi bir sürü öğrenci şu an bu mağduriyeti yaşıyor. Artık acilen bu durumla ilgilenin.

Ziraat Bankası

19 Ocak 11:04 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Öğrenci Harçlık Avans Limitim 4.000 TL’ye Güncellenmedi

Rabia

Ziraat Bankası

10 Ocak 03:39

1.352

Yaklaşık 3 senedir Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıyorum ve düzenli olarak harçlık avans özelliğinden faydalanıyorum. Son zamlar sonrası birçok öğrencinin harçlık avans limiti 4.000 TL’ye yükseltilmesine rağmen, benim limitim hâlâ güncellenmedi ve düşük limitte kaldı. Yaklaşık iki gündür bu sor...

ziraat-bankasi-ogrenci-harclik-avans-limitim-4000-tlye-guncellenmedi-1.jpg

Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Burs Limitim Yükselirken Harçlık Avans Limitim Artmadığı İçin Mağdur Oldum

Şevval

Ziraat Bankası

10 Ocak 13:26

500

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımı kullanıyorum. 8 Ocak itibarıyla burs limitlerim yükselmesine rağmen harçlık avans limitim herhangi bir artış göstermedi. Bildiğim kadarıyla burs tutarı yükseldiğinde harçlık avans limitinin de buna paralel şekilde güncellenmesi gerekiyordu ancak hesabımda ...

Olayda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Burs Artışı Sonrası Harçlık Avans Limitim Güncellenmedi

Olayda

Ziraat Bankası

08 Ocak 09:15

931

"Teşekkürler limitim yükselmiş"

Harçlık Avans Limitim Bilgilendirme Yapılmadan Kaldırıldı Mağdur Oldum

Erdem

Ziraat Bankası

10 Aralık 2025 13:01

1.953

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç burs kartımı kullanıyorum. Bugün bursum yattığında kartımı kontrol ettiğimde, daha önce tanımlı olan harçlık avans limitimin artık görünmediğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açıklama yapılmadan bu özelliğin kaldırılmış olmasından dolayı mağd...

1 Destek

Burs Artışı Sonrası Harçlık Avans Limitim Artırılmadı

Azra

Ziraat Bankası

09 Ocak 19:11

701

Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. 06.01.2026 tarihinde bursum zamlı olarak yattığı halde harçlık avans limitim bu yeni burs miktarına göre artırılmadı. Mobil uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak limit artışı talebinde bulundum ancak herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapıl...