to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda Çözülmeyen Kredi Kartı Sorunu
6 ay önce kredi kartımdan şahsım adına olmayan 2200 TL tutarında para çekilmiştir. Harcama itirazında bulundum, yasal süre olan 6 ay da doldu. Defalarca Ziraat Bankası'nı aramama rağmen 'havuzda sonuçlanmadı' deniyor. Bu parayı kesinlikle ödemek istemiyorum, mağdur oldum. Üstüne bir de banka mağdur etti. Tarafıma ücret iadesi yatmadığı takdirde yasal hakkımı kullanacağım, ayrıca Ziraat ile olan tüm hesaplarımı kapatacağım. Bu kadar ufak bir sorunu da çözemiyorsa koskoca Ziraat, pes diyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi kendim aradığım halde halen cevap yok hayır bu kadar uzun sürmesinin sebebi nedir konu para değil koskoca bankanın mağduriyetimi gidermemesi üzücü Ziraat Bankası pişmanlıktır asla kartınızı kullanmam bir daha
Ziraat Bankası talebim neredeyse 1 yıl olmasına rağmen hala aksiyona geçmedi param geri yatırılmadı mağdur oldum mevcut kredi kartımı kullanmaya kapatacağım bir daha asla sizden kart kullanmam dolandırılmama rağmen yardımcı olunmadı bu mudur sizin müşter memnuniyetiniz bir kere ödeme yapmasak yüz kere arar çatır çatır paranızı alırsınız yazıklar olsun
