to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda Çıkış Yapamama Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Uzun süredir Ziraat Süper Şube hesabımdan tamamen çıkış yapamıyorum. Çıkış yapmak istediğimde ekranda “hesap yok” şeklinde hata alıyorum ve bir türlü oturumumu kapatamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 senedir devam ediyor.
Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, bu nedenle sorunu kimseye doğru düzgün iletemedim ve çözüm bulamadım. Hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde rahatsız eden bir durum oluştu.
Ziraat’in mobil ve internet bankacılığı dahil tüm kanallarda bu hatanın acilen incelenmesini, hesabımdan tam ve sağlıklı bir çıkış işleminin sağlanmasını ve bu teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hiçbir dönüş yapılmıyor hesap açamıyorum lütfen yardımcı olun
