to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Ziraat Süper Şube hesabımdan tamamen çıkış yapamıyorum. Çıkış yapmak istediğimde ekranda “hesap yok” şeklinde hata alıyorum ve bir türlü oturumumu kapatamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 senedir devam ediyor.
Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, bu nedenle sorunu kimseye doğru düzgün iletemedim ve çözüm bulamadım. Hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde rahatsız eden bir durum oluştu.
Ziraat’in mobil ve internet bankacılığı dahil tüm kanallarda bu hatanın acilen incelenmesini, hesabımdan tam ve sağlıklı bir çıkış işleminin sağlanmasını ve bu teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası'nın hiçbir kanalından hesabıma erişim sağlayamıyorum. Basit bir işlem için ısrarla şubeye gitmem isteniyor. Ancak şubelerin açık olduğu gün ve saatlerde ben de çalışıyorum, bu nedenle şubeye gitme imkanım olmuyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve ...
Ziraat Bankası’nda yaklaşık 1 aydır sim kart blokem olduğu için hiçbir şekilde mobil ve internet bankacılığıma erişemiyorum. Kartım olmadığı için blokeyi kendim kaldıramıyorum, “yeni müşteri/şifre al” bölümü de çalışmıyor. Bu nedenle dijital bankacılık hizmetlerim görünürde aktif olsa da fiilen kull...
Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden çıkış işlemi yapmak istiyorum ancak işlemim tamamlanmıyor. Bugün cep telefonumdan defalarca denememe rağmen herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadan aynı sorunla karşılaşıyorum. Farklı cihaz ve internet bağlantısı kullanarak da denedim fakat sonuç değişmedi....
Ziraat Bankası’nın Süper Şube uygulamasındaki çıkış işlemleri yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Süper Şube’ye giriş işlemi anında yapılırken, çıkış işlemi için “işlem sürecinde” denilerek bekletiliyoruz ve anlık sonuçlanması gereken bir işlem gereksiz yere uzatılıyor. Bugün saat 13:40 civarında ...
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden Süper Şube hesabımı kapatmak istiyorum; ancak uzun süredir her denememde “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz.” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık 2 aydır farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde hesabımı online olarak kapat...
Yorumlar