Ziraat Bankası'na 10 Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi

Yaklaşık 30 yıldır Ziraat Bankası kredi kartı kullanıyorum ve yıllardır kart aidatı adı altında kesilen ücretlerin iadesi konusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bugün itibarıyla geriye dönük 10 yıllık kredi kartı aidatlarının iadesini talep etmeme rağmen, bu talebim büyük ölçüde reddedildi.

Bankaya yaptığım son başvuruda, sadece son bir yıla ait 300 TL’lik aidatımı iade ettiler, ancak önceki 9 yıla ait kart aidatlarını kesin bir dille iade etmeyeceklerini söylediler. Uzun yıllardır aynı bankanın müşterisi olmama, kartı aktif şekilde kullanmama ve tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, geriye dönük aidatların tamamının iade edilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

30 yıllık müşteri olarak, son 10 yıla ait kesilmiş tüm kart aidatlarımın incelenmesini ve geriye dönük haksız yere alınan aidatların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.