to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Ziraat Kredi Kartından Bilgim Dışında İşlem Yapıldı
Adıma kayıtla Ziraat Bankası kredi kartımdan 26.08.2023 tarihinde saat 18.05 te iki adet bilgim dışında işlem yapılmıştır.
Son 4 hanesi 6170 olan kartınızla 20000.00 TL tutarında tecno tarım kırk adlı firmada/KURUMDA işlem yapılmıştır. Bilgi için 08502200000 B001
son 4 hanesi 6170 olan kartınızla 10000.00 TL tutarında tecno tarım kırk adlı firmada/KURUMDA işlem yapılmıştır. Bilgi için 08502200000 B001
Adıma kayıtlı olan telefonuma bu mesajlar geldi. Fark edip müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim ama yapabilecek bir şey olmadığını, kartın iptali sağlandı, sonrasında Ziraat mobilden kart harcamaları için itiraz başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Mobil bankacılıktan bu işlemi yapamadım, provizyonda bekleyen bir işlem olduğu için işlemi gerçekleştiremedim. Ziraat Bankası bu işlemi bizleri uğraştırmadan kendisi iptal edebilir. Tarafıma bilgi verilmesi ve bu yapılan işlemin en kısa sürede iptal edilip çözüme ulaşmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
