to read complaints and reviews, or file yours. 
25/10/2025 tarihinde, Ziraat Bankası banka kartımdan gece saatlerinde, tamamen haberim ve iznim olmadan toplam 2.390,95 TL tutarında dört farklı işlem yapılmıştır. İşlemler sırasıyla 04:51:44’te 37,99 TL, 04:52:10’da 1.159,99 TL, 05:59:53’te 1.159,99 TL ve 07:17:02’de 32,98 TL olarak gerçekleşmiştir. Tüm işlemler “Google Majlis” adlı, daha önce hiç alışveriş yapmadığım yurt dışı bir firma üzerinden yapılmış ve dekontta “yurt dışı alışveriş mutabakatı” ifadesi yer almaktadır. Kartım o sırada elimdeydi ve şifremi kimseyle paylaşmadım.
İşlemleri gece saatlerinde, tamamen bilgim dışında ve haberim olmadan fark ettim. Sadece 07:17:02’de yapılan 32,98 TL’lik işlem için telefonuma “4766********4236 numaralı kartınızla Google Majlis adlı firmada 32,98 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bilgi için 08502200000 b001” şeklinde bir bilgilendirme mesajı geldi. Diğer çekimler için ise hiçbir şekilde SMS veya bilgilendirme mesajı almadım.
Hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim ve itiraz başvurusu yaptım. Ancak mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.
Acil şekilde tarafıma ödeme yapılmasını talep ediyorum. Şu an mağdur durumdayım ve param hesabıma acil olarak yatırılmazsa gerekli mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Güvenliğim açısından gerekli incelemelerin de başlatılmasını bekliyorum.
01.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan “Google Mutabakat” adına 99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Kartıma ait işlemleri kontrol ettiğimde, 20 Temmuz’da 50 TL ve 8 Ağustos’ta 1 TL olmak üzere toplamda 150 TL’lik benzer çekimler olduğunu gördüm. Hiçbir şekilde Google’a abo...
13.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan, Google Layla Mutabaka adı altında iki farklı POS ödeme işlemi gerçekleşti. Birincisi 491 TL, ikincisi ise 428 TL tutarındaydı ve toplamda 930 TL 25 kuruş hesabımdan çekildi. Bu işlemler kartım yanımdayken ve bilgim dışında yapıldı. Sadece bu iki i...
20.10.2025 tarihinde, iznim ve bilgim dışında Ziraat Bankası’na ait “Banka Kart Kredi Kartı” m üzerinden Iyzico/Max aracılığıyla 2.299 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu işlem için kart bilgilerimi hiçbir şekilde paylaşmadım ve ilgili firmalardan herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım. İşl...
03.08.2025 tarihinde, haberim olmadan Ziraat Bankası kartımdan Dolap uygulaması üzerinden pos işlemiyle toplamda 1.050 TL çekildi. İşlemlerin üçü 17.29’da, biri ise 17.59’da gerçekleşti. Hiçbir ürün almadığım ve herhangi bir işlem yapmadığım halde bu ücretler kartımdan çekildi. İşlemlerle ilgili he...
06.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, Google Play üzerinden “Lidio” adına 179,90 TL tutarında ve benim bilgim dışında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Bu işlem için bankadan herhangi bir onay mesajı da almadım. Benzer şekilde, daha önce de 4-5 kez aynı şekilde haberim olmadan para çek...
Yorumlar