to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, 05.01.2026 tarihinde saat 15:05 sularında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “muhabir masrafı” adı altında yaklaşık 1500 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlem öncesinde ne SMS ile ne de başka bir yolla tarafıma bilgi verilmemiştir.
Durumu fark eder etmez Tekirdağ Hürriyet Mahallesi şubesine giderek hem kesinti hakkında açıklama istedim hem de bu tutarın iadesini talep ettim. Ancak şube çalışanları, bu konuda yardımcı olamayacaklarını, işlemle ilgili bir şey yapamayacaklarını ve sadece internet şubesi üzerinden şikayet oluşturabileceğimi söylemekle yetindiler.
Herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan hesabımdan bu şekilde muhabir masrafı tahsil edilmesini ve şubede çözüm üretilmemesini kabul etmiyorum. Hesabımdan kesilen yaklaşık 1500 TL muhabir masrafının tamamının iadesini ve bu tür kesintiler öncesinde açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
30.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma bağlı banka kartımdan, ekstre masrafı adı altında bilgim ve onayım olmadan 76,98 TL tutarında çekim yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 5001’dir. Bu işlem tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan gerçekleştirilmiştir. Benzer şeki...
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 05.01.2026 tarihinde kısa aralıklarla benim bilgim ve onayım dışında iki ayrı para transferi gerçekleşti. İlk işlem yaklaşık 21.01 civarında 1.500 TL, ikinci işlem ise yaklaşık 21.23 civarında 3.000 TL olarak hesabımdan çıkış yaptı. Bu işlemleri kesinlikle ben...
05.08.2025 tarihinde saat 22.16’da Ziraat Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “kapital artırma sigortası” adı altında 400,67 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Hesabımın son 4 hanesi: 5005. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım ...
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma tanımlı KMH (ek hesap) limitimden kullandığım 155.000 TL tutar üzerinden, Türkiye Hayat Sigorta tarafından 01.12.2025 tarihinde 908,29 TL hayat sigortası primi kesildiğini hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu sigorta için bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi,...
Yorumlar