to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Hesabımdan Sigorta Kesintisi Yapıldı
05.08.2025 tarihinde saat 22.16’da Ziraat Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “kapital artırma sigortası” adı altında 400,67 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Hesabımın son 4 hanesi: 5005.
Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen yardımcı olunmadı ve sorunum çözülmedi.
Kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu sigortanın iptalini talep ediyorum. Bilgim dışında yapılan bu işlemin düzeltilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
05.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan benden habersiz 400,67 ₺ kapital artırma sigortası altında para kesintisi yapmış olup herhangi bir rızam olamadan kesilmiş olup tarafıma iade edilmesini talep ediyorum benden habersiz bir kuruş para kesilmesini kabul etmiyorum muhatap maaş müşterilerisi olmasam 1 dakika kullanmam
