Ziraat Bankası Vadesiz Hesabımda İzinsiz 1.800 TL Havale

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan bugün, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 1.800 TL tutarında havale işlemi yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, para transferinin “Serhay Çelik” adına gönderildiğini gördüm. Bu işlem sırasında ne internet bankacılığına ne de mobil şubeye giriş yapmadım, ATM üzerinden de herhangi bir işlemim olmadı.
İznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu havale işleminin acilen incelenmesini, söz konusu işlemin iptal edilerek 1.800 TL tutarın hesabıma iade edilmesini ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.


