to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Troy kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında, üstelik herhangi bir onay/şifre kodu gelmeden yabancı firmalar üzerinden 3 kez işlem gerçekleştirildi. 20 Şubat tarihinde saat 04:33’te Ziraat Bankası’ndan harcama mesajları gelmesi üzerine durumu fark ettim.
Kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, biri 19.011,92 TL, ikincisi 46.783,88 TL ve üçüncüsü 18.061,19 TL olmak üzere üç ayrı işlem yapıldığını gördüm. Tarafıma SMS olarak gelen harcama bildirimlerinde ise The Deck Box adlı firmadan 406,54 USD ve Mixed Styles adlı firmadan 1.441,98 CAD tutarında işlemler olduğu yazıyordu. Bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım, kartımı fiziksel olarak kimseyle paylaşmadım ve telefonuma da herhangi bir doğrulama/şifre mesajı gelmedi. Onay kodu olmadan bu işlemlerin gerçekleşebilmesini bankanın ciddi bir güvenlik kusuru olarak gördüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm, kartımı kullanıma kapattırdım ve bu üç işlem için ayrı ayrı harcama itirazında bulundum. Başvuru sürecinin 40-60 gün sürebileceği bilgisi verildi. Ancak bana ait olmayan ve onay kodu dahi olmadan gerçekleşen bu yüksek tutarlı işlemlerin borcunu ödemek istemiyorum.
İzinsiz yapılan bu işlemlerin en kısa sürede incelenerek iptal edilmesini veya tutarların kredi kartıma iade edilmesini, tarafıma bu harcamalarla ilgili herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum.
24.02.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Ziraat Bankası’na ait Troy kredi kartımdan bilgim dışında işlem yapılmaya çalışıldığı esnada banka tarafından arandım. Aramada işlemin bana ait olup olmadığı soruldu ve ben de işlemin bana ait olmadığını tuşladım. Buna rağmen kartımdan “Moka United Zara Giyi...
Ziraat Bankası’na ait Troy kredi kartım kartımda ve fiziki olarak telefonumun arkasındayken, 07.02.2026 tarihinde saat 18.05 sularında hesabımdan iznim ve bilgim dışında toplam 960 dolar çekim yapıldı. Bu tutar, üst üste dört kez 240 dolar olarak yansıtıldı ve işlem açıklamalarında herhangi bir işle...
Ziraat Bankası’na ait genç kart kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan izinsiz harcama yapıldığını fark ettim. 21.01.2026 saat 23:18’de MOKAUNITED/PULL and adlı firma üzerinden 5.870 TL, aynı gün içinde Dolap adlı uygulamadan da 3,89 TL tutarında işlem gerçekleşmiş. Bu işleml...
Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı harcama yapılmıştır. 16.01.2026 tarihinde 3,39 USD, 17.01.2026 tarihinde ise 19.06 saatinde 116,89 USD tutarında iki ayrı işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemler bana ait değildir, hiçbir şekilde bu tutarlarda bir harca...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Dolap.com üzerinden art arda harcamalar yapılmıştır. 1 Ocak’ta 1 adet, 2 Ocak’ta ise 11 adet olmak üzere toplam 12 işlem gerçekleşmiş ve bu çekimlerin toplam tutarı yaklaşık 2.500 TL’yi bulmuştur. İşlemler 23.30 civarında ...
Yorumlar