to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Süper Şube Üyeliği İptal Edilmediği İçin Maaş Ve Promosyon Haklarım Engellendi
Ziraat Bankası’nda bulunan Süper Hesap/Süper Şube üyeliğimin iptal edilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Bu ay ilçemizde maaş anlaşmasını Ziraat Bankası kazandığı için Esenyurt şubesinden maaş hesabı açılması gerekiyor ancak sistemde Süper Şube üyeliğim göründüğü için hesabım açılamıyor, maaş ve promosyon sürecim aksıyor.
Yaklaşık 5 gündür bu sorun devam ediyor. Hem Esenyurt şubesine başvurdum hem de internet bankacılığı üzerinden iptal etmeyi denedim. Ancak tarafıma, 1 ay dolmadan Süper Şube üyeliğinden çıkamayacağım belirtilerek talebim reddedildi ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Süper Hesap/Süper Şube üyeliğimin bekletilmeden, derhal iptal edilmesini ve Esenyurt şubesinden maaş hesabımın açılarak maaş ve promosyon haklarımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
