to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Ziraat Bankası şubesine saat 17.00’de gittim. Şubenin kapısında mesai saatinin 17.00’ye kadar olduğu açıkça yazıyordu. Ben banka işlemi yapmak için değil, kurye tarafından şubeye bırakılan maaş kartımı teslim almak için gitmiştim. Ancak, mesai saati henüz bitmemiş olmasına rağmen şube kapalıydı ve kartımı alamadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece şubenin kapanış saatini tekrar belirttiler, herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Ayrıca, şube personelinin üslubu da yanlıştı. Halkın vergisiyle maaş alan personelin keyfi şekilde şubeyi erken kapatmasını kabul etmiyorum.
Şubenin güvenlik kameralarının incelenmesini, personelin davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bu sorumsuzluk nedeniyle cezai işlem uygulanmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum. (not: şikayet e verdikleri SMS cevap aramaya bile tenezzül etmediler)
Ziraat Bankası İstanbul Kozyatağı Şubesi'nde kiralık kasam bulunmakta ve ücretini düzenli olarak ödemekteyim. Bankanın çalışma saatleri içinde, banka açık olduğu sürece kasama erişmek istememe rağmen, şubede sadece öğleden önce bir saat ve öğleden sonra bir saat olmak üzere kısıtlı zaman dilimlerind...
23.03.2025 tarihinde saat 16:00-16:30 civarı İstanbul Kadıköy Hasanpaşa şubesi ATM'sinden Ziraat kartımla para çekerken, ATM parayı vereceği zaman bir anda kendini kapatıp geri açtı. Uzaktan birisi bağlandı. 'No Signal cable', 'starting Windows' gibi uyarılar çıkmaya başladı. Uzaktan birisi kontrol ...
27 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Başiskele Ziraat Bankası şubesinde para yatırma işlemi yapmak için gittim. ATM önünde 6 kişi beklerken, şube içinde sadece 1 kişi vardı. İşlemin daha hızlı olacağını düşünerek içeride beklemeyi tercih ettim. Sıra bana geldiğinde ise, personel 50.000 TL altındaki tutarl...
Ziraat Bankası müşterisiyim, 15 Nisan'da kartımı kaybettiğim için iptal ettirip yeni kart başvurusunda bulundum. Normalde 2-3 gün içinde teslim edilmesi gereken kart, yaklaşık bir aydır teslim edilmedi. Başta kuryede olduğu, ben evde olmadığım için teslim edilmediği söylendi; ancak evde olduğum hald...
22.07.2025 tarihinde İstanbul Çağlayan Ziraat Bankası şubesinde kredi ve kredi kartı başvurusu yapmak için şubeye gittim. Bankanızın genel müdürlüğü bana, gerekli evraklarla birlikte şubeye başvurmam gerektiğini iletmişti. İki yıldır maaşım Ziraat Bankası’na yatıyor ve başvuru şartlarının tamamını s...
Altın 353 
Banka Kartı 4.928 
Bankkart Classic 329 
Bankkart Combo 182 
Bankkart Genç 3.453 Bankkart Platinum 291 
Başak Kart 136 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 245 
Dolar 188 
Döviz 166 
E Cüzdan 38 
EFT 772 
Ekspertiz 68 
Euro 160 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 268 
Fatura Ödeme 498 
Fon 65 
Gold Kart 118 Harcama İtirazı 1.197 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.502 
Havale 707 
Hayvancılık Kredisi 28 
Hesap 6.095 
HGS 99 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 86 
Konut Kredisi 945 
Kredi 6.432 
Kredi Kartı 8.017 
Kredili Mevduat Hesabı 1.139 
Kurye 1.328 KYK Ödemeleri 794 
Maaş 904 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 976 NFC 329 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 343 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.423 
Para Yatırma 2.928 
Pos 709 
Promosyon 1.207 
Sanal Kart 142 
Sınav 91 
Sigorta 1.495 
Sim Kart Bloke 641 
Sosyal Yardım Parası 84 
Swift 279 
Şifre 1.207 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 91 
Temassız Ödeme 250 
Troy Kart 738 
Vadeli Hesap 284 
Virman 93 
Yorumlar