to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Şubesi'nden Günlerdir Yanıtsız Kaldım: Sigorta İşlemlerim Yapılamıyor
Ziraat Bankası Sivas Kongre Şubesi’ne yaklaşık 3-4 gündür konut kredisi sigorta işlemlerim için defalarca ulaşmaya çalıştım. Şubeyi belki 100 kez aradım, ayrıca mail de attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum, ancak şube telefonlara cevap vermiyor.
Sigorta işlemlerimi kaydettirmek istiyorum ve bu konuda bilgi almak ya da işlemin tamamlanmasını bekliyorum. Yaşadığım bu iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkür ederim sorunum anında çözüldü
