to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde saat 15.13 civarında Güzelyurt Ziraat Bankası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede sıra numarası almak için beklerken güvenlik görevlisinin müşterilere karşı bağırarak, rencide edici bir üslupla davrandığına şahit oldum. Sadece bana değil, genel olarak orada bulunan müşterilere karşı saygı sınırlarını aşan bir tavır sergiledi.
Bu durum hem ortamı gereksiz şekilde gerdi hem de bankada kendimizi değersiz ve huzursuz hissetmemize neden oldu. Olay sonrasında durumu banka görevlilerine ilettik ancak yine de bu davranışın ciddiye alınmasını ve tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Güvenlik görevlisinin müşterilere karşı daha saygılı ve profesyonel davranabilecek bir kişiyle görev değişikliğinin yapılmasını talep ediyorum.
Erikli Ziraat Bankası Şubesinde güvenlik görevlisi çok kaba davrandı müşteri memnuniyeti sıfır. Sıra numarası nasıl alacağımı sordum benim iş değil git kendin çöz şeklinde yaklaşımı oldu. Benden sonra gelen kişiye çok kibardı ve yardımcı oldu. Kişinin görünüşüne göre davranıyorlar. (şubeye gittiğim ...
29.04.2025 tarihinde saat 14.50'de Bağcılar Cadde Ziraat Bankası şubesine kredi çekme bilgisi almak için ziyarette bulunduk. Fakat 15.08'e kadar bankada kimse olmamasına rağmen dakikalarca bekledik. Müşteri ilişkilerindeki görevli, bir müşteriyle karşılıklı çay içip köyden, ölümden, oradan buradan k...
24.09.2025 tarihinde İstanbul Kayaşehir Ziraat Bankası şubesinde hesap açtırmak amacıyla şubeye gittim. Girişte oturan güvenlik görevlisi, sistem olmadığını ve ertesi gün gelmem gerektiğini söyledi. Mavi kartımla ilgili bir konu sormak için içeri girmek istediğimde ise güvenlik görevlisi bana gerekl...
22.11.2025 tarihinde saat 15.59’da Ziraat Bankası 444 00 00 hattını arayarak kadın bir müşteri temsilcisiyle görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında temsilci, ses tonunu yükselterek benimle konuştu, destek talep etmeme rağmen sorularıma net ve doğru şekilde yardımcı olmak yerine alakasız cevaplar...
12/09/2025 tarihinde saat 11:00-12:00 arasında Balıkesir/Edremit Ziraat Bankası şubesinde bireysel hizmetler için sıra numarası (U04) alarak beklemeye başladım. Yaklaşık bir saat boyunca beklememe rağmen bana sıra gelmedi. Konuyla ilgili olarak yetkili kişiye neden sıra gelmediğini sorduğumda, işlem...
Altın 353 
Banka Kartı 4.960 
Bankkart Classic 332 
Bankkart Combo 187 
Bankkart Genç 3.482 Bankkart Platinum 297 
Başak Kart 135 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 243 
Dolar 186 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 769 
Ekspertiz 68 
Euro 160 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 270 
Fatura Ödeme 503 
Fon 65 
Gold Kart 118 Harcama İtirazı 1.206 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.507 
Havale 717 
Hayvancılık Kredisi 28 
Hesap 6.102 
HGS 100 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 88 
Konut Kredisi 947 
Kredi 6.384 
Kredi Kartı 8.018 
Kredili Mevduat Hesabı 1.143 
Kurye 1.341 KYK Ödemeleri 814 
Maaş 903 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 142 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 979 NFC 330 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 341 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.429 
Para Yatırma 2.935 
Pos 709 
Promosyon 1.213 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.493 
Sim Kart Bloke 634 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 278 
Şifre 1.195 
Tarım Kredisi 102 
Taşıt Kredisi 91 
Temassız Ödeme 250 
Troy Kart 744 
Vadeli Hesap 285 
Virman 93 
Yorumlar