Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Bankkart Genç
Ziraat Bankası Şubesinde Güvenlik Görevlisinin Saygısız Davranışı Huzursuzluk Yarattı

ID:34359605

Ziraat Bankası Şubesinde Güvenlik Görevlisinin Saygısız Davranışı Huzursuzluk Yarattı

Doğukan

Ziraat Bankası

26 Kasım 2025 16:43

372

26.11.2025 tarihinde saat 15.13 civarında Güzelyurt Ziraat Bankası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede sıra numarası almak için beklerken güvenlik görevlisinin müşterilere karşı bağırarak, rencide edici bir üslupla davrandığına şahit oldum. Sadece bana değil, genel olarak orada bulunan müşterilere karşı saygı sınırlarını aşan bir tavır sergiledi.

Bu durum hem ortamı gereksiz şekilde gerdi hem de bankada kendimizi değersiz ve huzursuz hissetmemize neden oldu. Olay sonrasında durumu banka görevlilerine ilettik ancak yine de bu davranışın ciddiye alınmasını ve tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Güvenlik görevlisinin müşterilere karşı daha saygılı ve profesyonel davranabilecek bir kişiyle görev değişikliğinin yapılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

26 Kasım 2025 16:49 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güvenlik Görevlisinin Kaba Tavrı Ve Ayrımcı Yaklaşımı Mağduriyet Yarattı

Kadir

Ziraat Bankası

12 Haziran 2025 15:59

636

Erikli Ziraat Bankası Şubesinde güvenlik görevlisi çok kaba davrandı müşteri memnuniyeti sıfır. Sıra numarası nasıl alacağımı sordum benim iş değil git kendin çöz şeklinde yaklaşımı oldu. Benden sonra gelen kişiye çok kibardı ve yardımcı oldu. Kişinin görünüşüne göre davranıyorlar. (şubeye gittiğim ...

guvenlik-gorevlisinin-kaba-tavri-ve-ayrimci-yaklasimi-magduriyet-yaratti-1.jpg

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Bağcılar Şubesi'nde Yetersiz İlgi Ve Saygısız Davranışlar

Samet

Ziraat Bankası

29 Nisan 2025 15:36

688

29.04.2025 tarihinde saat 14.50'de Bağcılar Cadde Ziraat Bankası şubesine kredi çekme bilgisi almak için ziyarette bulunduk. Fakat 15.08'e kadar bankada kimse olmamasına rağmen dakikalarca bekledik. Müşteri ilişkilerindeki görevli, bir müşteriyle karşılıklı çay içip köyden, ölümden, oradan buradan k...

Ziraat Bankası Bağcılar Şubesi'nde Yetersiz İlgi Ve Saygısız Davranışlar

Cevriye sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Şubesinde Güvenlik Görevlisinin Yanlış Bilgilendirme Ve Saygısız Davranışı

Cevriye

Ziraat Bankası

25 Eylül 2025 21:37

876

24.09.2025 tarihinde İstanbul Kayaşehir Ziraat Bankası şubesinde hesap açtırmak amacıyla şubeye gittim. Girişte oturan güvenlik görevlisi, sistem olmadığını ve ertesi gün gelmem gerektiğini söyledi. Mavi kartımla ilgili bir konu sormak için içeri girmek istediğimde ise güvenlik görevlisi bana gerekl...

Melik sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisinin Saygısız Ve İlgisiz Yaklaşımı

Melik

Ziraat Bankası

22 Kasım 2025 16:45

2.792

22.11.2025 tarihinde saat 15.59’da Ziraat Bankası 444 00 00 hattını arayarak kadın bir müşteri temsilcisiyle görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında temsilci, ses tonunu yükselterek benimle konuştu, destek talep etmeme rağmen sorularıma net ve doğru şekilde yardımcı olmak yerine alakasız cevaplar...

Ziraat Bankası'nda Mevduata Göre Sıra Önceliği Ve Çözüm Eksikliği

Suat

Ziraat Bankası

12 Eylül 2025 14:22

332

12/09/2025 tarihinde saat 11:00-12:00 arasında Balıkesir/Edremit Ziraat Bankası şubesinde bireysel hizmetler için sıra numarası (U04) alarak beklemeye başladım. Yaklaşık bir saat boyunca beklememe rağmen bana sıra gelmedi. Konuyla ilgili olarak yetkili kişiye neden sıra gelmediğini sorduğumda, işlem...