Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ziraat Bankası Sözde Süper Şube

6 Şubat 2024 14:232.889

Ziraat Bankası süper şube müşterisiyim. Süper şube müşterilerine yönelik aidatsız kredi kartı seçeneği var ve ben bundan faydalanmak için talepte bulundum. Gelir belgem banka kayıtlarında olmadığından telefon uygulamaları üzerinden yüklemem istendi. Bende Yarım günümden fazla bir süredir ne kadar uğraşırsam uğraşayım ilgili belgeyi yükleyemiyorum çünkü uygulama sürekli hata veriyor. Zaman aşımına uğradığını ifade eden bir hata. Tamamda internetim gitmiyor bağlantının olduğu bir konumdayım wi-fi ağıyla değil telefon ağımla bağlantı kuruyorum genede olmuyor. Banka müşteri temsilcisini arıyorum kendisi bana yardımcı olamıyor. İlgili belgeyi PDF olarak dosya şeklinde yükleyebilecek bir seçenek olması daha iyi olmaz mı diyorum bankamız fotoğraf diyor PDF olmaz diyor. Mail yoluyla bunu sağlayalım diyorum en azından işlem sürdürülsün ama yok illa uygulama üzerinden olacak ama olmuyor diyorum oldurun dercesine bir şubeye gidin diyor :d ya kardeşim süper şube ne demek zaten onu dahi bilmiyorlar her türlü işlemimi ben sanal düzeyde yapamayacaksam bir belge yüklemesi bile sağlayamıyor-sam ne diye kuruyorsunuz bu saçmalığı eski ilkel düzene geri dönün o zaman. Yeniliklere kulak verelim işleyiş yalın olsun diyoruz insan ağız kokusunu çekmeyelim diyoruz ama bizi gene her şekilde insana mecbur kılacak işler yapıyorsunuz. Şu belgeyi ne şekilde alıyorsanız alın işinizi yapın. Üslubumu yitiriyorum yemin ederim ya.

6 Şubat 2024 14:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

26 Şubat 2024 15:44

Değerli Müşterimiz Sn. Mehmet Veysi Ç., Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, ilgili ekiplerimizce 12.02.2024 tarihinde tarafınızla iletişime geçilerek iş ve işlemleriniz hakkında yardımcı olunduğu bilgisi edinilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kredi Kartı Talebi!

25 Ağustos 2023 17:213.689

T. C. Ziraat Bankası süper şube müşterisiyim. Bankadan 5 aydır kredi kartı talebinde bulunuyorum her seferinde iş adresi...

1

Ziraat Bankası Süper Şube Pişmanlıktır

6 Ocak 2024 12:387.573

Ziraat Bankası süper şube üyesiyim. Kredi kartımın limitinin arttırılması için talepte bulunduğumda Ziraat Bankası'ndan ...

Ziraat Bankasında Kartınız Yoksa Üvey Evlatsınız.

16 Temmuz 2024 18:077.093

Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma giremiyorum. Dijital şifreyi doğru girmeme rağmen şifreyi kabul etmedi ve h...

Ziraat Bankasında Kartınız Yoksa Üvey Evlatsınız.
1

Ziraat Bankası'nda Çözümsüzlük Ve İletişim Sorunları

25 Aralık 2024 19:205.520

İhtiyaçtan ötürü Ziraat Bankası müşterisi oldum. Yurt dışında yaşıyorum, şubeye gitme şansım yok, online müşteri oldum. ...

Ziraat Bankası'nda Çözümsüzlük Ve İletişim Sorunları
Ziraat Bankası'nda Çözümsüzlük Ve İletişim Sorunları
Ziraat Bankası'nda Çözümsüzlük Ve İletişim Sorunları
Ziraat Bankası'nda Çözümsüzlük Ve İletişim Sorunları
+2

Video Şikayetler

Ziraat Bankası İzinsiz İşlem Yapılması!

Ziraat Bankasıİzinsiz İşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Çağla
Ziraat Bankası Kredi Kartım 2 Haftadan Fazla Süredir Acentede Olmasına Rağmen Gelmedi!

Ziraat BankasıKredi Kartım 2 Haftadan Fazla Süredir Acentede Olmasına Rağmen Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Tunahan
Ziraat Bankası Zeynep Kamil Şubesinden Şikayetçiyim!

Ziraat BankasıZeynep Kamil Şubesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Emine
Ziraat Bankası Çalışanların İlgisizliği Ve Duyarsızlığı

Ziraat BankasıÇalışanların İlgisizliği Ve Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri