to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Siverek Şubesinde Kapanan İcra Dosyaları Sonrası Hesap Blokajı Kaldırılmıyor
Ziraat Bankası Siverek şubesindeki vadesiz hesabıma icra borçlarım nedeniyle bloke konuldu. Tüm icra borçlarımı ödeyip dosyalarım e-Devlet ve UYAP üzerinden kapandığı halde, üzerinden 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hesabımdaki blokaj hâlâ kaldırılmadı ve hesabımı kullanamıyorum.
İcra dairelerinde dosyalarımın haricen tahsil ile kapatıldığına dair kararlar ve haciz kaldırma yazıları olmasına rağmen banka hiçbir işlem yapmıyor. Yaklaşık iki haftadır Siverek şubesini telefonla arıyorum, ancak telefonlar açılmıyor, mail ile yaptığım başvurulara da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Borçlarım bitmiş ve icra dosyalarım kapatılmış olmasına rağmen hâlâ mağdur ediliyorum, hesabıma erişemiyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ziraat Bankası Siverek şubesinin, icra dosyalarımın kapanmasına ilişkin belgeler dikkate alınarak hesabımdaki blokajı derhal kaldırmasını ve vadesiz hesabımı tekrar tam olarak kullanıma açmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
İletişim formuna da yazdım müşteri hizmetlerini de aradım bir an evvel blokenin kaldırılması hesabımın kullanılmasını istiyorum
