to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Promosyon Ödemem Yapılmadı Bilgi Alamıyorum
Ziraat Bankası nezdinde bulunan maaş hesabıma tanımlı olması gereken maaş promosyonu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ankara Dr. A********** Y******** Onkoloji Eğitim ve Araştırma Hastanesinde çalışıyorum. Ankara İl Sağlık Müdürlüğünün resmi açıklamasına göre, 19 Aralık 2025 tarihinde 90.000 TL peşin promosyon ve 10.000 TL ParaPuan ödemesi almam gerekiyordu.
Belirtilen tarihte tarafıma yalnızca 10.000 TL ParaPuan yüklemesi yapılmış, ancak 90.000 TL’lik peşin promosyon ödemesi hesabıma yatırılmamıştır. Aradan geçen süreye rağmen bu tutarla ilgili herhangi bir ödeme işlemi gerçekleşmemiştir.
Konuyla ilgili durumu öğrenmek için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşılamamış, tarafıma ne ödeme yapılmamasının nedeni ne de sürecin akıbeti hakkında herhangi bir şekilde bilgi verilmemiştir. Promosyon tutarının neden yatırılmadığı konusunda ne öncesinde ne sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağdur durumdayım.
İl Sağlık Müdürlüğünün resmi açıklamasına uygun şekilde 90.000 TL’lik peşin promosyon ödememin bir an önce maaş hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
