to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası POS Ücret İadesi Yapılmıyor, Destek Yetersiz
Ziraat Bankası'ndan POS cihazı aldım ve yaklaşık 2 yıldır kullandım. Her ay bakım ücreti kesilip tekrar iade ediliyordu, ancak son zamanlarda iade edilmeme başladı. Defalarca şubeye gitmeme rağmen toplamda 1 yıl kadar olan iademi alamadım ve bu nedenle kullanımı bıraktım. Son üç ayın iadesini yaptılar, fakat diğer iadeleri yapmadılar. Ben iade yapılacak diye beklerken, her ay için ücret kesilmeye devam edildi. Sonrasında POS iptali istedim, ancak 3 haftadır kimse gelip cihazı almıyor. Ayrıca POS destek terminal numarasını kabul etmiyor. Ziraat Bankası Yozgat Yerköy Şubesi'nde bu sorunları yaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası Sultanbeyli şubesinden 2019 yılından beri hesabımdan her ay düzenli olarak 100 TL den başlayıp şu an 995 TL civarında yazılım bakım ücreti adı altında ücretler alınmaktadır bu ücretlerin iadesini talep ediyorum