to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Para Çekilecek Fon Hesabı Bölümünde İlgili Fon Seçeneği Hiç Görünmüyor
Ziraat ile ilişkili bys sistemi üzerinden Biriktirme ve Yardım Sandığı kapsamında olan fondan para çekmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Bys’ye giriş yapıp “Fondan Para Çekme” alanına geldiğimde, para çekilecek fon hesabı bölümünde ilgili fon seçeneği hiç görünmüyor.
Dün ilk kez denedim ve defalarca kontrol etmeme rağmen ekranda Biriktirme ve Yardım Sandığı fonu listelenmiyor, bu nedenle tutar girip işlemi tamamlayamıyorum. Sorunun bankadan önce, doğrudan bys ekranında yaşandığını düşünüyorum çünkü işlem adımlarında daha banka aşamasına hiç geçemiyorum.
Bys üzerinde Biriktirme ve Yardım Sandığı fonunun para çekme ekranında görünür hale getirilmesini ve bu fondan para çekme işlemini sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem için gerekli teknik düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
