to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kullanılabilir Görünmesine Rağmen Hesaba Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşanıyor
Ziraat Bankası üzerinden e-Devlet aracılığıyla evlilik kredisi başvurusu yaptım, başvurum onaylandıktan sonra eğitime katıldım ve adıma hesap açıldı. Sistem üzerinde kredinin “kullanılabilir” olduğu ve 21.03.2026 tarihinde hesaba yatacağı bilgisi açıkça görünüyor.
Ancak belirtilen tarih geçmesine rağmen kredi tutarı hâlâ hesabıma yatmadı. Tüm planlamamızı ve ödemelerimizi bu krediye göre yaptığımız için şu an ciddi anlamda mağdur durumdayız. Henüz şubeye gitmedim ve müşteri hizmetlerini aramadım, çünkü daha önce aynı sorunu yaşayanlara net bir çözüm sunulmadığını duydum.
Kredim onaylı ve kullanılabilir görünmesine rağmen hesaba neden geçmediğinin acilen incelenmesini ve tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılarak kredi tutarının hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Yakın zamanda çözülmesini bekliyorum umarım çözülür ödemelerim var
Para yattı mı