Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kredi
Kredi Kullanılabilir Görünmesine Rağmen Hesaba Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşanıyor

ID:35545231

Kredi Kullanılabilir Görünmesine Rağmen Hesaba Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşanıyor

Merve

Ziraat Bankası

24 Mart 23:44

1.447

Ziraat Bankası üzerinden e-Devlet aracılığıyla evlilik kredisi başvurusu yaptım, başvurum onaylandıktan sonra eğitime katıldım ve adıma hesap açıldı. Sistem üzerinde kredinin “kullanılabilir” olduğu ve 21.03.2026 tarihinde hesaba yatacağı bilgisi açıkça görünüyor.

Ancak belirtilen tarih geçmesine rağmen kredi tutarı hâlâ hesabıma yatmadı. Tüm planlamamızı ve ödemelerimizi bu krediye göre yaptığımız için şu an ciddi anlamda mağdur durumdayız. Henüz şubeye gitmedim ve müşteri hizmetlerini aramadım, çünkü daha önce aynı sorunu yaşayanlara net bir çözüm sunulmadığını duydum.

Kredim onaylı ve kullanılabilir görünmesine rağmen hesaba neden geçmediğinin acilen incelenmesini ve tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılarak kredi tutarının hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

2 Yorum

Ziraat Bankası

24 Mart 23:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Merve

24 Mart 23:46

Yakın zamanda çözülmesini bekliyorum umarım çözülür ödemelerim var

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mehmet

Benzer Şikayeti Var

25 Mart 11:27

Para yattı mı

Merve

Şikayet Sahibi

25 Mart 15:57

Evet daha yeni baktım yatmış

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Evlilik Kredisi Transferi Gecikmesi Ve Banka Bilgi Eksikliği

Berat

Ziraat Bankası

23 Mart 11:14

2.257

Evlilik kredisine başvurumu yaptım ve onaylandı, 10 Şubat tarihine gün verildi. Bu tarihte gidip nikahımı kıydım ve nikah bildirimini de e-Devlet üzerinden eksiksiz olarak yaptım. E-Devlet ekranında 200.000 TL tutarındaki kredimin 21 Mart’ta Ziraat Bankası’ndaki hesabıma aktarılacağı yazıyordu. Anc...

evlilik-kredisi-transferi-gecikmesi-ve-banka-bilgi-eksikligi-1.jpg

3 Destek

9 Yorum

Evlilik Kredisi Ödemesinin Hesaba Yansımaması Ve Açıklama Talebi

Emel

Ziraat Bankası

24 Mart 13:03

1.528

Aile ve Sosyal Hizmetler üzerinden evlilik kredisi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve ekranda ödeme tarihi olarak 21 Mart gösterildi. Bu süreçte evlilik kredisi için Ziraat Bankası’nda online olarak bir hesap açıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kredi ödemesi hâlâ bu hesaba yatmadı. Şu...

4 Destek

7 Yorum

Evlilik Kredisi Ödemesinin Hesaba Yansımaması

Servan

Ziraat Bankası

24 Mart 15:23

1.496

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden evlilik kredisi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve ekranda ödeme tarihi olarak 21 Mart gösterildi. Bu başvuru kapsamında Ziraat Bankası’nda online olarak evlilik kredisine özel bir hesap açıldı ve tarafıma 200.000 TL tutarında kredi tanımlandı. Anca...