to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nın kredi kartları ile MTV ödemelerini 4 taksite böldüğünü belirten kampanyasından yararlanmak için, 31.01.2025 tarihinde Bankkart ile 1.538,50 TL tutarında MTV ödemesi gerçekleştirdim. Kampanya metninde, mobil uygulama, ATM veya vergi dairesi internet sitesi üzerinden yapılan ödemelerin taksitlendirileceği açıkça yazmasına rağmen, yaptığım ödeme 4 taksite bölünmedi.
Ödemenin taksite bölünmemesinin gerekçesi olarak mobil uygulamadan ödeme yapmam gösteriliyor; oysa kampanya metninde mobil uygulama ile yapılan ödemelerin de taksitlendirileceği net bir şekilde ifade ediliyordu. Diğer bankalarda 3 taksit imkanım varken, özellikle Ziraat Bankası’nın 4 taksit imkanı olduğu için bu ödemeyi Ziraat üzerinden yaptım ancak bu nedenle mağduriyet yaşadım.
Müşteri hizmetlerine ulaşım da oldukça zor olduğu için henüz bankayla doğrudan görüşme sağlayamadım. Kampanya şartlarında belirtilen hususlar doğrultusunda, 1.538,50 TL tutarındaki MTV ödememin geriye dönük olarak 4 taksite bölünmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla, Ziraat Bankası’nın “MTV ödemelerine taksit” kampanyasına güvenerek 02.01.2026 tarihinde 2026 yılı 1. Taksit MTV ve trafik cezası ödememi 15.156,90 TL tutarında gerçekleştirdim. Kampanya açıklamasında, mobil uygulama, ATM veya vergi dairesi internet si...
19.01 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 4.500 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Ödemeyi özellikle 4 taksit olarak seçmeme rağmen işlem tek çekim olarak gerçekleşti ve ekstreme tek seferde yansıtıldı. İşlemi yaparken taksitli ödeme seçeneğini işaretlediğim halde sonra...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla, Ziraat Mobil şube üzerinden motorlu taşıtlar vergisi (MTV) ödememi gerçekleştirdim. Ancak ödeme sırasında 4 taksit seçeneği sunulmadı ve işlem tek çekim olarak gerçekleşti. Müşteri temsilcisini aradığımda, mobil uygulama üzerinden yapılan vergi ödemesinin sist...
Ziraat Bankası aracılığıyla kredi kartı ile MTV ödemelerinin 4 taksite bölüneceği kampanyasına katıldım. Söz konusu kampanyada, taksite bölmek için mobil uygulama, ATM ya da vergi dairesi internet sitesinden ödemelerde geçerli olduğu yazmaktadır. 23.01.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim ödeme taksite ...
Yorumlar