Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası Mobil Ve İnternet Bankacılığında Bedelli Askerlik Ödemesi Bağlantı Hatası

profile
06 Nisan 16:45
157
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler, problem çözüldü paramı yatırdım”

Ziraat Bankası üzerinden bedelli askerlik ödememi yapmak istediğimde hem mobil bankacılık uygulamasında hem de internet bankacılığında sürekli hata alıyorum. Bugün saat 15.00’ten beri defalarca denememe rağmen, mobil uygulamada muhasebat bölümünden bedelli askerlik ödemesini seçtiğimde “Kurum ile bağlantı kurulamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanamıyor. Hesabımdan herhangi bir tahsilat ya da sonrasında iade de gerçekleşmedi.

Bu sorunla ilgili banka kanalları üzerinden destek almaya çalıştığım halde sorun çözüme kavuşturulamadı. Bedelli askerlik gibi süreye bağlı ve kritik bir ödeme için bu sistemsel problemin acilen giderilmesini, gerekli teknik müdahalelerin yapılarak ödemenin Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığı üzerinden hemen sorunsuz şekilde gerçekleştirilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.

ziraat-bankasi-mobil-ve-internet-bankaciliginda-bedelli-askerlik-odemesi-baglanti-hatasi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

06 Nisan 16:41

Ziraat Bankası üzerinden bedelli askerlik ödememi gerçekleştirmek isterken hem mobil bankacılık uygulamasında hem de internet bankacılığında sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum. Bugün saat 15.00’ten beri Antalya Muratpaşa’dan defalarca denememe rağmen, mobil uygulamada muhasebat bölümünden bedelli askerlik ödemesini seçtiğimde “Kurum ile bağlantı kurulamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkmakta ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmamaktadır.

Ödeme tutarı 333.000 TL olup, bu işlem sırasında hesabımdan herhangi bir tahsilat gerçekleşmediği gibi, sonrasında bir iade hareketi de oluşmamıştır. Yaşadığım bu sorunla ilgili banka kanalları üzerinden destek almaya çalışmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanamamış, problem devam etmektedir.

Bedelli askerlik gibi süreye bağlı ve kritik bir ödeme için bu sistemsel problemin acilen giderilmesini, gerekli teknik müdahalelerin ivedilikle yapılarak bedelli askerlik ödemesinin Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığı üzerinden hemen, sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.

ziraat-bankasi-mobil-ve-internet-bankaciliginda-bedelli-askerlik-odemesi-baglanti-hatasi-1.jpg
06 Nisan 16:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ali
Ali
06 Nisan 18:00

Teşekkürler, problem çözüldü paramı yatırdım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Tekrar kontrol et istersen. Aynı sorun bende de vardı 16:45 itibari ile çözüldü ve ödeyebildim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası’nda Bedelli Askerlik Ödemesi Bağlantı Sorunu

profile
06 Nisan 15:20
570
ziraat-bankasinda-bedelli-askerlik-odemesi-baglanti-sorunu-1.jpg

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Bedelli Askerlik Ödemesi Bağlantı Hatası

profile
06 Nisan 15:41
347
ziraat-bankasi-mobil-uygulamasinda-bedelli-askerlik-odemesi-baglanti-hatasi-1.jpg

Ziraat Mobil Uygulaması Bağlantı Hatası Nedeniyle Bedelli Askerlik Ödemesi Gerçekleşmiyor

profile
06 Nisan 15:41
386
ziraat-mobil-uygulamasi-baglanti-hatasi-nedeniyle-bedelli-askerlik-odemesi-gerceklesmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri