to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Maaş Hesabı Kapatılamıyor
Ziraat Bankası mobil uygulamasında eski maaş hesabımı kapatmak istediğimde yaklaşık 1 aydır “Özür dileriz, işleminizi şimdilik gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum. Farklı zamanlarda birçok kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve hesabımı uygulama üzerinden kapatamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunum devam ediyor. Eski maaş hesabımın mobil uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde kapatılmasını ve bu hata mesajının neden kaynaklandığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bankanın bu süreçte benimle doğrudan iletişime geçerek gerekli işlemleri hızla sonuçlandırmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bana dönüş yapın lütfen özel olarak burada bilgilerimi paylaşmak istemiyorum
