to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulamada TL Transferinde 'Uygun Döviz Hesabı Bulunamadı' Hatası
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden bugün başka bir bankadaki hesaba tl havale yapmak istedim. Alıcı IBAN’ını ve tüm bilgileri doğru şekilde girdiğim halde “Alıcı hesaba uygun döviz cinsinden hesap bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
İnternette araştırmama rağmen bu hatanın sebebine dair net bir açıklama bulamadım. Aynı IBAN ile farklı şekillerde denememe rağmen sorun devam ediyor ve para transferi yapamıyorum.
Bu hatanın nedeninin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve para gönderme işleminin acil olarak sorunsuz şekilde gerçekleştirilebilmesi için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
