to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobilde Telefon Numarası Değişikliği Sürekli Hata Veriyor
Ziraat Mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde doldurmama rağmen, son adımda sürekli olarak “özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu işlemi defalarca denedim ve her seferinde aynı yerde takılıyorum. Kullandığım cihaz iPhone 13 ve uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum. Ayrıca bu işlem için herhangi bir ücret talep edilmedi ve internet bağlantımda da bir sorun bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçme imkanım olmadı.
Telefon numaramı bir an önce değiştirmek istiyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde banka değişikliği yapmak zorunda kalacağım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bankanızda kayıtlı olan telefon numaramı kullanamıyorum nasıl bilgilendireceksiniz beni
