Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Mobil Uygulama Sorunları Ve Güvenlik Açıkları

Ziraat Bankası Mobil Uygulama Sorunları Ve Güvenlik Açıkları
profile
06 Şubat 2025 15:18
4.955

Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda telefonumda virüs olduğu ve format atmam gerektiği söyleniyor. Format atıyorum, çağrı merkezini tekrardan arıyorum ve blokemi açmalarını istiyorum ama hala telefonda virüs olduğunu söylüyorlar. Ödemem gereken faturalar, borç var ve bakiyem orada ayrıca virüs var denildi. Yeni sıfır telefon alıp onunla denedim, kutusunu açıp yine virüs var nasıl, anlamadım. Virüs varsa siz kendi uygulamanızı koruma altına alacaksınız, demek ki güvenlik zayıflığı var. İş Bankası kullanıyorum, onda virüs programı açılıyor kendiliğinden, böyle bir şey geliştirin. Uygulamayı güncelleyin, insanları mağdur ediyorsunuz. Tüm bankalarla çalışıyorum. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum, 2 aydır kullanamıyorum. Hesabımı sorun, böyle devam ederse Ziraat'la ilişkimi komple bitireceğim, çok fazla mağdur ettiniz.

06 Şubat 2025 15:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ozan
Ozan

Abi ben de giriş yapamıyorum içeride 77 bin param var, neymiş şüpheli işlemden dolayı bloke konmuş napacağım ya

Ozan
Ozan

Abi sorunun çözüldü mü bende giremiyorum 4 gündür

Online
Online
Şikayet Sahibi

Hayır maalesef kullanmıyorum Ziraat bankasını artık yeni telefon alıp kurdum hala virüs var diyor anlamadım başka hiçbir banka böyle bir şey demiyor kendi virüs programları var

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
22 Şubat 2024 13:13
1.535
Ziraat Bankası Zararlı Yazılım Nedeniyle Tüm Hesaplarım Bloke Edildi

Ziraat Bankası Mobil Virüs Bloke

profile
14 Temmuz 2024 17:41
2.060
Ziraat Bankası Mobil Virüs Bloke
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mart 2025 13:15
770
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri