Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Maxi Havale İşleminin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
20 Şubat 11:47
183

19.02.2026 tarihinde saat 21.34’te Ziraat Bankası üzerinden Maxi Havale yöntemiyle kendi hesabımdan, alıcı olarak Y**** T**** adına 5.000 TL gönderdim. Bu tutarın Eketar12 kullanıcı adlı hesabıma geçmesi gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen para hesabıma yatmadı. Ziraat Bankası dekontunda işlemin başarılı olarak göründüğünü özellikle belirtmek isterim.

Yaşadığım sorun üzerine platformun finans merkezi ve müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Müşteri hizmetlerine bağlanmam oldukça uzun sürdü, sonunda bağlandığımda talep ettikleri tüm bilgileri eksiksiz olarak ilettim ve bana işlemin gerçekleştiği söylendi. Buna rağmen, görüşmeden sonra saatlerce beklememe karşın para hâlâ hesabıma geçmedi. Sonrasında tekrar finans merkezine bağlanmak istedim ancak sürekli yoğunluk gerekçesiyle kimseye ulaşamadım ve hâlâ ulaşılamıyor.

Bu yaşanan süreç hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur ettiği için, Ziraat Bankası Maxi Havale ile gönderdiğim 5.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve işlemle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

ziraat-bankasi-maxi-havale-isleminin-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.pdf
20 Şubat 11:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Havale Edilen 5.000 TL Hesaba Geçmedi, Tekrar Para İstendi

profile
25 Ocak 16:28
246

Ziraat Bankası’na Yanlış FAST Transferi İçin Acil İade Talebi

profile
29 Ocak 15:28
564

Maxi Havale İşleminde Para Gönderilmedi Ve Destek Yardımsız

profile
06 Ocak 19:18
439
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri