to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan kullandığım KYK kredi kartımın limiti uzun süredir 8.000 TL olarak görünmektedir. Bankadan gelen SMS’lerde limitimin 15 gün sonra 16.000 TL’ye kadar artırılacağı bilgisi verildiği halde, yaklaşık 3 aydır defalarca onay vermeme rağmen kart limitimde hiçbir değişiklik olmamıştır.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, bir kez de şubeye giderek durumu sordum; ancak net bir açıklama ve çözüm alamadım. Özellikle çevremdeki pek çok kişinin KYK kredi kartı limitinin 16.000 TL’ye yükseltildiğini görürken, benim kart limitimin hâlâ 8.000 TL’de kalması beni hem mağdur ediyor hem de açıkçası şikayet etmeme sebep oluyor.
KYK kredi kartı limitimin makul bir şekilde, en azından diğer müşterilerle aynı olacak biçimde 16.000 TL’ye yükseltilmesini ve bu süreçte neden hiçbir artış yapılmadığının tarafıma açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası öğrenci kredi kartı kullanıyorum. KYK bursum bitmiş olmasına rağmen hâlâ aktif öğrenciyim ve yaklaşık 4 aydır kart limitimi artırmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm, fakat net bir gerekçe açıklanmadan sadece “olm...
Ziraat Bankası kredi kartıma ilişkin olarak bu sabah banka tarafından “Değerli müşterimiz, yapılan değerlendirme sonucuna göre kredi kart limitiniz 15 gün sonra 68.550 TL’ye kadar artırılacaktır…” şeklinde bir SMS aldım ve bu mesaj doğrultusunda belirtilen onayı vererek limit artışını kabul ettim. ...
Uzun süredir Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak düzenli olarak limit artışı talebinde bulunmama rağmen, hiçbir başvurum onaylanmıyor ve tarafıma net bir gerekçe de iletilmiyor. Öğrenciyim ve eğitim,...
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaklaşık 10 gündür sorun yaşıyorum. Kart limitim şu anda 12.000 TL olmasına rağmen, 3‑4 defadan fazla limit artırımı talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde artış yapılmıyor. Sistem üzerinden sürekli talep denememe rağmen, sadece mevcu...
Yaklaşık 2 aydır Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın (sonu 6159 ile biten) limit artışını talep ediyorum. Şu anda 1.300 TL olan kart limitimin, artan harcamalarım nedeniyle 20.000 TL’ye çıkarılmasını istiyorum. Diğer bankalarda bu işlemi kolaylıkla yapabiliyorken, Ziraat Bankası’ndan sürekli...
Yorumlar