to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kütahya Şubesinde Eski IBAN'ımın Yeniden Tahsis Edilmesi İçin Acil Talep
Ziraat Bankası Kütahya Şubesi nezdinde daha önce tarafıma ait olan ve IBAN numarası 5001 ile biten hesabımın yeniden tarafıma tanımlanmasını istiyorum. Bu konuda talepte bulunmama rağmen şu ana kadar olumlu bir geri dönüş alamadım.
Bahsi geçen IBAN numarası benim için yalnızca bir bankacılık bilgisi değil, askeri meslek hayatımla ve geçmişimle bağlantılı, manevi değeri yüksek özel bir hatıradır. Bu nedenle aynı IBAN numarasının yeniden tarafıma kazandırılmasını içtenlikle arzu ediyorum.
Bankanızın müşteri memnuniyetine verdiği önem ve çözüm odaklı yaklaşımı çerçevesinde, bankacılık sistemleri ve yürürlükteki mevzuat kapsamında mümkün olması halinde daha önce kullandığım aynı IBAN numarasının yeniden tarafıma tahsis edilmesini talep ediyorum. Eğer bu teknik veya yasal olarak mümkün değilse, benzer şekilde çözüme kavuşturulabilecek alternatif bir yolun araştırılmasını ve tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Talebimin ilgili birimlerce hassasiyetle ve ayrıntılı şekilde değerlendirilmesini, sonuç hakkında da yazılı olarak bilgilendirilmeyi bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
