to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kuryenet Kart Teslimatı 45 Gün Gecikti
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden ocak ayı sonunda Bankkart başvurusu yaptım. Kartım Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki adresime gönderilmek üzere Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen yaklaşık 45 gündür elime ulaşmadı.
Bu süreçte Kuryenet ile Şikayetvar üzerinden şikayet ve talepte bulundum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, kartım hâlâ teslim edilmedi. Kartım elime geçmediği için şifre alamıyor, müşteri hizmetlerine bağlanamıyor ve kartı kullanamıyorum.
Ziraat Bankası’nın, binlerce şikayete ve sürekli yaşanan mağduriyetlere konu olan Kuryenet ile çalışmamasını, kart gönderim süreçlerinde farklı ve daha güvenilir bir kargo/kurye firmasıyla çalışmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve kartımın sorunsuz şekilde teslim edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
