to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Bankkart’ımdan, 15.10.2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı iptal etmeme rağmen banka tarafından bilgim ve onayım olmadan tekrar talimat eklenmiş ve kredi kartımın son ödeme tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen hesabımdan 1.146 TL kart ödemesi çekilmiştir. Otomatik ödeme talimatını ben vermediğim halde banka tarafından eklenmiş ve bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ayrıca, benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tutarın iadesinin mümkün olmadığı söylendi ve kaba bir tavırla karşılandım. Kartım ve hesabım hâlâ garanti kapsamındadır.
Hiçbir şekilde onayım olmadan yapılan bu işlemin iptal edilerek, hesabımdan çekilen 1.146 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
13.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası vadesiz tl hesabımdan bilgim dışında üç ayrı işlemle toplam 2.000 TL tutarında para çekildi. Kartım kaybolmuştu ve bu işlemlerin hiçbiri tarafımdan yapılmadı. Durumu hemen fark edip müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve kartımı iptal ettirdim. Ancak a...
16 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartım ve mobil bankacılık hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında 1.039,99 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlem kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır ve iznim olmadan gerçekleşmiştir. Durumu hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetleri...
Merhabalar, Sayın Ziraat Bankası yetkilileri; öncelikle size beni neden gözle görülür bir biçimde dolandırdığınızı sormak istiyorum. 5 yıldır kullandığım kredi kartıma, banka kartımın otomatik olarak tamamını ödemesi şeklinde bir talimat verilmiş. Dolayısıyla kart borcunun minimum tutarından fazlas...
10.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “ekstre masrafı” adı altında dört kez toplamda 280 TL (üç kez 85,39 TL ve bir kez 24,48 TL) para çekilmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, posta yoluyla ekstre gönderildiği ve bunun masrafı olduğu söylendi. A...
02.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki bireysel hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “1394 kart operasyonları” adı altında 1000 TL tutarında para çekilmiştir. Hesabımda herhangi bir ek kart, ortak kullanıcı veya otomatik ödeme talimatı bulunmamaktadır ve bu tür bir işlemle ilk kez karşılaşıyorum....
Yorumlar