Kredi Kartımın Dağıtıma Çıkmaması Ve 24 Saat İçinde Acil Teslim Talebi
Ziraat Bankası’ndan çıkan kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla Ankara Çankaya’daki ev adresime teslim edilmesini 22 Aralık tarihinden beri bekliyorum. Ancak kartım bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor. Takip numaram 5000*******89 olmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum.
Hem Kuryenet’i hem de ilgili tüm kanalları defalarca aramama rağmen bana yardımcı olunmuyor, sadece oyalandığımı hissediyorum. Yakın zamanda yurt dışına çıkmam gerekiyor ve bu kartı acil olarak kullanmak zorundayım. Buna rağmen kartın teslimatında hiçbir hızlandırma yapılmadı.
Kredi kartımın en geç 24 saat içinde, acil olarak Ankara Çankaya’daki ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu kartı artık istemiyorum ve tüm sürecin iptal edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.






