to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Reddi Sebebiyle ParaPuan Hakları Yüklenmedi
Ziraat Bankası ve Sağlık Bakanlığı arasındaki promosyon anlaşması kapsamında sağlık personeli olarak 90.000 TL tutarındaki maaş promosyonum 16.01.2026 tarihinde hesabıma yatırıldı. Ancak kredi ve kredi kartı notumun düşük olduğu gerekçesiyle tarafıma kredi kartı verilmediği için, promosyonun bir parçası olan ParaPuan tarafıma yüklenmiyor.
Kredi kartım onaylanmadığı için, sözleşme kapsamında hak ettiğim ParaPuan hakkımdan yararlanamıyorum. Şube ve müşteri hizmetleriyle yaptığım başvurularda kart notumun düşük olduğu, hatta teminatlı kart bile verilmeyeceği ifade edildi ve bu nedenle ParaPuan avantajından faydalanamayacağım söylendi. Buna rağmen net ve çözüm odaklı bir yanıt alamadım, sorun hâlâ devam ediyor.
Sağlık personeli olarak imzaladığım promosyon anlaşması kapsamında hak ettiğim ParaPuan'ın, kredi kartı verilmesi şartına bağlanmadan tarafıma eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum. Promosyon koşullarının açık ve eşit şekilde uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
