Kredi Kartı Başvurularım Nedeni Belirtilmeden Reddedildi, 10.000 ParaPuan Hakkım Teslim Edilmedi
Maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası’nın, önümüzdeki üç yılı kapsayan sağlık personelleriyle yaptığı promosyon anlaşmasında 10.000 ParaPuan ve 90.000 TL nakit ödeme yapılacağı duyurulmuştur. Ancak 10.000 ParaPuan için kredi kartı şartı getirilmesine ve bu kapsamda başvuru yapmama rağmen, kredi kartı başvurum “olumsuz” ibaresiyle reddedildiği için bu haktan yararlanamıyorum.
Benzer bir sorunu üç yıl önceki promosyon döneminde de yaşadım. O dönemde de kredi kartı başvurum reddedildiği için tanımlanması gereken ParaPuan’dan faydalanamadım. Yakın zamanda tekrar kredi kartı başvurusu yaptım, ancak bu başvurum da yine olumsuz sonuçlandı ve tarafıma herhangi bir gerekçe açıklanmadı.
Maaş müşterisi ve sağlık personeli olarak, promosyon anlaşması kapsamında duyurulan 10.000 ParaPuan hakkımdan, kredi kartı başvurularımın gerekçe belirtilmeden reddedilmesi nedeniyle mahrum bırakılmak istemiyorum. Kredi kartı başvurumun yeniden değerlendirilerek onaylanmasını ve promosyon kapsamında hak ettiğim 10.000 ParaPuan’ın banka kartıma yüklenerek eksiksiz şekilde tarafıma verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
İletişime geçen olmadı hala puanım yüklenmedi








