Ziraat Bankası Kredi Kartı Blokesi Mağduriyeti

Ziraat bankasında kullanmış olduğum kredi kartı 3 dönem gecikmeliydi. Son ödeme tarihi 21/10/2024 olmasından dolayı 20 Ekim de emekli maaşım yattı. Yatan o maaşımın içinden kartımın asgari borcunu ödedim. Geri kalan kısımlarıyla 3 adet kredi taksitlerimi ödedim. Kartımın 2 gün sonra açılacağı bilgisi verildi. 2 gün sonra açılmayınca kredilerimin 1 tanesinin eksik yatırıldığı için açılmadığı söylendi. Bende eksik kalan tutarı yatırdım. Bunun akabinde gecikmede borcum kalmadığından dolayı banka müdürü 1 gün müşteri temsilcisi 2 gün sonra kredi kartımın nakit avansa değil ama alışverişte kullanabileceğim şekilde açılacağını söyledi. 25/10/2024 olmasına rağmen kredi kartım hala açılmadı ve araya hafta sonu girdi. İletişim için görüşebileceğim kimse yok ve kredi kartımda param olmasına rağmen kullanamadığım için Ziraat Bankası kartımda ki blokeyi kaldırmayarak beni mağdur etmeye devam etmektedir. Kartımda ki blokenin bir an önce ivedilikle kaldırılmasını istiyorum. Zaten en kısa zamanda da Ziraat Bankası ile ilişiğini keseceğim. Özel bankalarda bu gibi mağduriyetler yaşanmıyor. Gecikmede borcum olmamasına rağmen paramı bloke edip beni mağdur ediyorsunuz. Pişmanlıktan başka bir şey değilsiniz. Ve beyanlarınız tutarsız. Banka müdürü başka, personel başka, müşteri temsilcisi başka konuluyor.