to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi borcumu düzenli olarak, günü geçmeden ödemekteyim. Bugün 11. Taksiti ödeyecektim ki, ortada hiçbir sorun olmamasına ve otomatik ödeme talimatı olmamasına rağmen, sistem kendi kendine kredi taksitini ödemeye çalışmış. Gece 00:10 'da hesabımda krediyi ödemek için yeterli bakiye olmadığı için sistem hesabımı bloke etmiş. Bugün hesabıma kredi borcum kadar para aktardıktan sonra kredi borcumu ödemeye çalıştığımda da, sistem ödeme izni vermedi. Ziraat Bankasına veya başka bir bankaya gecikmiş bir kuruş borcum yok. Yıllardır tüm ödemelerimi düzenli yapıyorum. Sistemin akıl dışı hareketleri yüzünden bu baş ağrısını çekiyorum. Müşteri Hizmetlerini aradığımda bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şube benim çalıştığım yere uzak. Ayrıca işimi bırakıp oraya gitmem ayrı bir sorun. İronik kısmı, benim hiçbir hatamın olmaması. Ziraat Bankası'nın bu akıl dışı uygulamasından şikayetçiyim. Hem güne hem de haftaya gergin başlamama yol açtı, hem de kredi borcumu ödeyememe durumunda faiz ödemek zorunda kalabilirim ve bankacılık puanım kötü etkileneceği için, bundan sonra kredi çekmem zorlaşacak. Ödemeleri hiç aksatmadığım halde, beni böyle zor durumda bırakmaları çok rahatsız edici.
Müşterisi olduğum Ziraat Bankası'nda ödemelerimin gecikmesinden dolayı borcumu 20.12.2024 tarihinde 6 ay vade ile taksitlendirdim. Aylık taksit tutarı...
Ziraat Bankası'ndan kullanmış olduğum kredinin son iki taksiti kalmıştı. Dün maaş hesaba geçince mobilden yatırmak istedim. Önce beni tek tek taksite yönlendirdi. Sonra son taksitin şubeden ödenmesi gerektiğini söyledi. Aradığımda da sistem böyle dediler. 9 günlük bayram tatilinin sonunu beklemem ge...
Ziraat Bankası'nın Süper Şube hizmetine geçiş yaptım. Ancak karşılaştığım sistem, yazılım ve işleyişten dolayı hayal kırıklığına uğradım. Kredi kartı borcumun yapılandırılmasını talep ettim, ancak şubeyle görüşmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise Süper Şube ile ilgilenmediklerini belirttile...
Yorumlar