Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bestse sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Konut Kredisi Faiz Düşüşünde Yapılandırma Talebim Reddedildi

02 Kasım 08:46
897

Aralık 2024 tarihinde Ziraat Bankası Malkara Tekirdağ Şubesi’nden 2.79 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Sonrasında faiz oranlarının 2.69’a düşmesi üzerine kredimin yapılandırılması için şubeye başvurdum. Ancak şube yetkilileri, genel müdürlükten bu konuda herhangi bir yazı veya talimat gelmediğini belirterek yapılandırma talebime olumlu yanıt vermedi.

Herhangi bir başvuru numarası veya ek bilgilendirme de tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım ve süreçte başka bir mağduriyet yaşamadım.

Konut kredimin güncel faiz oranı üzerinden yapılandırılmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

ziraat-bankasi-konut-kredisi-faiz-dususunde-yapilandirma-talebim-reddedildi-1.jpg
02 Kasım 08:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Konut Kredisi Faiz Oranım Güncellenmiyor, Yapılandırma Talebim Reddedildi

12 Ekim 17:51
1.888
konut-kredisi-faiz-oranim-guncellenmiyor-yapilandirma-talebim-reddedildi-1.jpg

Ziraat Bankası Konut Kredisi Faiz Ve Yapılandırma Mağduriyeti

17 Aralık 2024 17:31
7.439

Yanıltıcı Bilgiyle Mağdur Edildim, Fazladan Faiz Ödedim

01 Ekim 11:37
2.123
yaniltici-bilgiyle-magdur-edildim-fazladan-faiz-odedim-2.jpg
yaniltici-bilgiyle-magdur-edildim-fazladan-faiz-odedim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri