İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesiyle Acil Açıklama Talebi

05.12.2025 tarihinde saat 01:27’de VFS Global adına “646895 is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B393” içerikli bir SMS aldım. Ancak VFS Global üzerinden hiçbir vize başvurusu, üyelik ya da kayıt işlemi yapmadım. Bu mesaj tamamen bilgim ve isteğim dışında tarafıma gönderildi. Hattımı 1 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve bu numara bana ait.

Daha önce VFS Global ile herhangi bir temasım, başvurum, üyeliğim veya ödeme hareketim bulunmamaktadır; sadece bu tek SMS’i aldım. Bu nedenle kişisel verilerimin güvenliği ve izinsiz kullanım ihtimali konusunda ciddi endişe duyuyorum.

Kişisel verilerimle ilgili adımın, telefon numaramın veya diğer bilgilerimin sistemlerinizde herhangi bir kayıt, işlem veya başvuru ile ilişkilendirilip ilişkilendirilmediğinin detaylı şekilde kontrol edilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Eğer bilgilerim izinsiz şekilde kullanıldıysa ya da üçüncü kişiler tarafından adım kullanılarak işlem yapılmaya çalışıldıysa, bunun nasıl gerçekleştiğinin araştırılmasını, gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için bilgilendirilmemi istiyorum.

Konuyla ilgili acil dönüş ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum.