to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Yapılan Konut Kredisi Başvurusu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Şehmus
Ziraat Bankası1 Eylül 2025 17:18977
Bugün Ziraat Mobil uygulaması üzerinden konut kredisi faiz oranlarını öğrenmek isterken, sistem tarafından otomatik olarak başvuru yapılmış. Yanlışlıkla gerçekleşen bu başvuru hakkında bilgi almak istiyorum. Ancak yaklaşık yarım saattir genel müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu konuda hiçbir destek alamadım.
Konut kredisi başvurumla ilgili olarak tarafıma ulaşılmasını ve detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
1 Eylül 2025 17:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
