to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kolej Şubesi'nde Kapalı Krediden Sonra İzinsiz DASK Kesintisi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası Kolej Şubesi üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında başlayan DASK ödemelerine ilişkin olarak, kredimi 02.01.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen hesabımdan haksız bir çekim yapılmıştır. 01.01.2026 tarihinde Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen 5405***59 numaralı poliçe için, sonu 2025 ile biten hesabımdan, talebim ve onayım olmadığı halde 941 TL DASK kesintisi gerçekleşmiştir.
Konut kredimin kapanmış olmasına ve bu işlem için ayrıca bir onay vermemiş olmama rağmen, bu tutarın hesabımdan çekilmesini hukuki ve hakkaniyetli bulmuyorum. 01.01.2026 tarihinde tahsil edilen 941 TL DASK bedelinin, kesinti yapılan, sonu 2025 ile biten hesabıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
