to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası KMH Tahsilatı (Ödeme Yapıldıktan Sonra)
Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankasına, 10 Ekim 2023 tarihinde kredi ödemelerindeki gecikme bildiriminden sonra tarafıma iletilen miktar olan 3,20 TL'yi bankaya transfer ettim. Ancak, bu ödemenin ardından hesabımdan tahsil edilen 0,07 TL'lik Kredili Mevduat Hesabı tahsilatı beni şaşırttı ve mağdur etti.
Öncelikle, tarafıma bildirilen borcu eksiksiz bir şekilde ödedim ve borcumun üzerine titrediğim için bu ödemeyi hemen gerçekleştirdim. Ancak, 0,07 TL'lik tahsilatın hesabımdan düşülmesi ve hesabımın eksiye düşmesi beni derinden rahatsız etti.
Bu durumun, tarafıma bildirilen borcu ödeme noktasında yaşadığım bir haksızlık olduğunu düşünüyorum. Borcumu ödedikten sonra hesabımda negatif bir bakiye görmek, beni mağdur etmektedir. Haksız bir şekilde uygulanan bu tahsilatın düzeltilmesini ve hesabımın borçsuz olduğunu açıkça görmemi talep ediyorum.
Bu konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede cevap verilmesini ve yaşadığım bu haksızlığın giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür durumların gelecekte tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını da istirham ediyorum.
Gereğini yapmanızı rica ederim. Bu konuyu en kısa sürede çözüme kavuşturmanızı bekliyorum.
Saygılarımla,
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
