to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası KMH Hesabından İzinsiz Para Çekimi Ve Sigorta Primi Tahsilatı
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan 26.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 2.163,71 TL tutarında işlem yapılarak para çekildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafımdan hiçbir şekilde yazılı veya sözlü onay alınmadı, herhangi bir sözleşme ya da bilgilendirme de yapılmadı.
Durumu fark ettikten sonra 10 gündür sorunun çözülmesini bekliyorum ancak hesabımdan çekilen tutar halen iade edilmedi. Bu sırada adıma 26.10.2026 tarihli ve 2.667,68 TL tutarında sigorta primi tahsilatı yapıldığını gösteren bir dekont da bulunmaktadır. Bu tahsilatın hangi onaya, hangi poliçeye ve hangi sözleşmeye dayanılarak yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve KMH hesabımdan çekilen tutarın, haksız tahsil edilen tüm sigorta primiyle birlikte derhal iade edilmesini talep ediyorum.
İzinsiz ve bilgim dışında yapılan bu işlemler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir işlemin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum. Hesap bilgilerim ve kimlik bilgilerim sadece banka yetkililerince görülebilecek şekilde sistemde mevcuttur.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
