to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası KMH Hesabımdan Onaysız Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan 01.01.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden, bilgim ve onayım dışında 540 TL tutarında hayat sigortası poliçesi oluşturulmuş ve 05.04.2026 tarihinde gecikme faiziyle birlikte kesinti yapılmıştır. Bu sigorta ve buna bağlı kesintiyle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ne sözlü ne de yazılı olarak onayım alınmadı.
KMH hesabımı yapılandırmış ve ilk taksitini de ödemiş olmama rağmen, ayrıca hayat sigortası adı altında hesabımdan iznim dışında 540 TL çekilmesini kabul etmiyorum. Ziraat Bankası Erzurum Palandöken Şubesi nezdinde bulunan, 61044240-5001 numaralı hesabımdan yapılan bu sigorta kesintisinin ve varsa tahsil edilen faiz tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İzinsiz ve onaysız yapılan bu işlemin incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası'nda iznim dışında 540 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. 01.01.2026 tarihli işlem sonrası 05.04.2026'da gecikme faiziyle birlikte tutar çekildi. Konuyu şubeye giderek dilekçeyle bildirdim, ancak henüz bir geri dönüş almadım ve iade gerçekleşmedi.
