Ziraat Bankası KMH Borcum Ödemelere Rağmen Azalmıyor
Ziraat Bankası'ndaki KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımda 13.000 TL civarı borcum vardı. Yaklaşık 3 aydır mobil uygulama üzerinden 9.545 TL ödedim. Fakat, borcumda hiçbir azalma olmadı ve toplam borç yine yaklaşık 13.000 TL olarak görünmeye devam ediyor. Ödemelerim "TOA'ya geri ödeme" olarak işleniyor fakat borç bakiyemde bir değişiklik olmuyor.
Yaptığım ödemelerin borç bakiyeme yansıtılmasını talep ediyorum. İlgili hesabımın IBAN numarası: TR63**************************01'dir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




