Ziraat Bankası Kayapınar Şubesinde İletişim Kurulamıyor Ve Borç İndirimi Talep Ediliyor

Diyarbakır Kayapınar Ziraat Bankası şubesinde kredi kartımdan kaynaklanan eski bir icra borcum bulunuyor. Ana para 36.000 TL olmasına rağmen, indirimli olduğu söylenen tutarın 80.000 TL olduğu bilgisi verildi. Ben bu borcu tek seferde kapatmak istediğimi, bu nedenle daha makul bir indirim talep ettiğimi iletmek istiyorum. Ancak şehir dışında yaşadığım için şubeye gidemiyorum ve telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Yaklaşık bir ay önce en son görüşmeden sonra tekrar tekrar operatör aktarım hatları üzerinden aramama rağmen Kayapınar şubesine bağlanamıyorum. Her gün faiz işlediği ve borcun sürekli arttığı söyleniyor fakat kimseyle irtibat kuramadığım için ne net bir bilgi alabiliyorum ne de yapılandırma ya da indirim için gerekli adımları atabiliyorum. Sadece borcumu ödemek ve bu konuyu kapatmak isterken iletişim kuramamak beni mağdur ediyor.

Diyarbakır Kayapınar Ziraat Bankası şubesinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, borcumun güncel ve detaylı şekilde tarafıma yazılı ya da telefonla bildirilmesini ve tek seferde kapatmak istediğim bu borç için makul bir indirim ve ödeme çözümü sunulmasını talep ediyorum.